ASSISTANT(E)S : S'APPROPRIER LA BOITE À OUTILS DE LA RELATION PROFESSIONNELLE EFFICACE (ATELIER 2)
- Mettre en place des relations professionnelles assertives fondées sur la confiance
- Cerner les besoins professionnels et personnels de ses interlocuteurs en 360° pour les satisfaire
- Proposer des solutions personnalisées en « bénéfice » pour convaincre
- Être positif(ve), collaboratif(ve) tout en s’affirmant
Méthode : au travers d’entrainement et d’exemples issus de l’expérience de chacun(e), les participant(e)s s’approprient la boîte à outils de la relation professionnelle performante, en interne comme vis-à-vis d’interlocuteurs externes...
Cet atelier peut être complété par :
- Atelier 1 : "Assistant(e)s : mieux se connaître pour mieux communiquer" (1/2 journée)
- Atelier 3 : "Assistant(e)s : organiser son temps selon ses priorités-clés et le faire respecter" (1/2 journée)
- Atelier 4 : "Assistant(e)s : optimiser son organisation et développer sa pro activité" (1/2 journée)
- Atelier 5 : "Assistant(e)s : maîtriser son stress et ses émotions face à la pression" (1/2 journée)
- Atelier 6 : "Assistant(e)s : gérer les conflits et la destabilisation" (1/2 journée)
Pré-requis
- Posséder au moins une année d’ancienneté dans la fonction d’assistant(e) pour pouvoir faire un état des lieux de ses pratiques professionnelles.
Objectifs
- S’approprier des outils très opérationnels pour optimiser sa pratique professionnelle.
Public visé
- Assistant(e)s front et back office du monde de la finance (fonds de capital-investissement, banque, compagnies d’assurance) ou du conseil (cabinets d’avocats, sociétés d’audit/d’expertise comptable...).
Plus pédagogique
- Questionnaire préalable pour préciser les difficultés et les attentes.
- Appropriation de boîtes à outils immédiatement transposables sur le lieu de travail.
- Ateliers animés en mode Coaching : réponses et solutions très opérationnelles.
- Élaboration d’un Plan de Progrès personnel applicable dès l’issue de la formation.
- Un support pédagogique sera mis à disposition des participants.
- Chaque atelier peut être commandé à l'unité.
S'inscrire à cette formation
Vous êtes membre France Invest
Connectez vous à votre espace pour vous inscrire à cette formation.
Me connecter
Souhaitez-vous inscrire un participant ?
Pour votre information, nous proposons des formations sur mesure à partir de 6 participants.
Découvrez cette offre