Développer son efficacité personnelle MANAGERS CONFIRMÉS – GÉRER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES COMPLEXES (ATELIER 4)

Parce que la vie d'un manager n’est pas un long fleuve tranquille… Un outil pour savoir gérer les conflits.

Vous apprendrez à utiliser l’outil QQOQCP pour mieux gérer vos conflits.

  • Quoi – objet, action, phase, opération
  • Qui – est concerné, acteur, responsable
  • Où – lieu, distance, étape
  • Quand – moment, planning, durée, fréquence
  • Comment – matériel, équipement, moyens nécessaires, manières, modalités, procédures
  • Pourquoi – motivations pour réaliser une telle action, respecter telle procédure...

Méthode :
Cet atelier très pratique vous facilite l’exploration d’une situation conflictuelle sous tous ses angles et vous aide à trouver des solutions adaptées.
Il permet de trier un ensemble d’informations pour atteindre la résolution du problème.
Jeux de rôles, mises en pratique de l’outil face à un problème vécu.

 

Cet atelier peut être complété par les ateliers suivants :
- Atelier 1 : "Managers confirmés – Exploiter les talents de son équipe à 100% : révéler, challenger, accélérer"
- Atelier 2 : "Managers confirmés – Répondre aux défis ensemble : renforcer la motivation et l’engagement de votre équipe"

- Atelier 3 : "Managers confirmés – Mediatraining : upgrader ses prises de parole"
- Atelier 5 : "Managers confirmés – Être pivot entre stratégie d’entreprise et collaborateur"

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A savoir

Pré-requis

  • Avoir 3 ans minimum d’expérience en management.

Objectifs

  • Consolider ses pratiques managériales à l’aide d’outils reconnus et performants
  • Accompagner les équipes vers le succès par une posture de leadership assertive et robuste

Publics visés

  • Manager ayant 3 ans d’expérience minimum.

Les + pédagogiques

  • Formation très opérationnelle, offrant une véritable boîte à outils et de nombreuses mises en situation.
  • Un support pédagogique sera mis à disposition des participants.